Как обманывают с кузовным ремонтом

Бизнес и ничего личного

Для любого водителя машина становится членом семьи, но иногда возникает необходимость отдать автомобиль в сервисный центр, где нередки случаи, когда мастера пытаются обмануть клиентов и взять с него гораздо больше денег, чем требуется на ремонт.

В сфере кузовного ремонта существует несколько распространенных схем обмана клиентов. В основном обманывают по таким методам: предлагают водителю совершенно ненужный ремонт, выставляют счет за не проведённые работы или дважды просят заплатить за одну деталь. Причем обманывают как гаражные автомастерские, так и официальные дилерские.

Инструкция, как определить недобросовестный автоцентр

Каждый автомобилист должен знать эти уловки, а также способы, как можно избежать такого обмана. Рассмотрим основные методы мошенничества и как можно застраховаться от недобросовестных мастеров:

• Установка старой отремонтированной запчасти по цене новой. В этом случае необходимо попросить мастера показать вам новую деталь, которую будут устанавливать, и предупредить, что вы желаете забрать все старые запчасти.
• Мастер рекомендует заменить деталь на новую, хотя старая еще подлежит ремонту. Рекомендуется уточнить в других мастерских, действительно ли невозможно починить старую деталь.
• Завышение цены на ремонт за счет включения ненужных и невыполняемых работ. В таком случае рекомендуется попросить мастера указать, какие конкретно виды работ были выполнены в соответствии со справочником трудоемкостей AUDATEX для иномарок или АвтоНормы для отечественных марок автомобилей.
• Замена дешевых деталей по цене дорогих. Рекомендация в таком случае – просить гарантию не менее 1 года.
• Установка неоригинальных запчастей по цене оригинальных. Вы можете попросить мастера показать вам новые запчасти, и убедиться в наличии оригинальной упаковки и логотипа.
• Экономия денег и времени за счет качества. Если мастер не позволяет вам наблюдать за ремонтом, вы вправе потребовать гарантию от появляющихся дефектов.

Куда обратиться за качественным ремонтом

Единственным способом гарантированно защититься от обмана является обращение в надежный и проверенный автосервис.